使用條款
更新日期：2026-09-24 · 文件版本：2026.09.24
清楚說明服務範圍、資料選擇、個人研究與會員的權利；健康資料另受隱私權政策保護。
適用範圍與服務性質
Bio2Twin 提供個人健康資料整理、長期狀態追蹤、個人化分析、AI 輔助解讀及可選的研究與社群功能。網站、會員 Personal Model 與 iOS App 的實際提供功能可能不同。使用條款規範服務關係；個人資料的蒐集、使用、保存及刪除詳見 隱私權政策，健康授權另見 健康資料說明。
帳號、資格與使用者責任
請提供您有權提供的資料，保護登入及裝置安全，並勿擅自上傳他人的健康報告、身分資料或侵權內容。請勿未經授權探查系統、干擾服務、上傳惡意程式、冒用他人或利用平台從事違法行為。若您的行為危及其他會員或系統安全，我們得依適用法律與必要程度限制相關使用並提供適當救濟與申訴管道。
非醫療服務與 AI 的限制
Bio2Twin 提供的觀察、趨勢、模型、AI 說明、機制假說及研究候選，屬健康資訊及研究參考，不構成診斷、處方、醫療建議或治療保證。數值可能受感測器、缺測、主觀回報、影像辨識與模型限制影響。若有急性症狀、用藥、檢驗異常或緊急健康風險，應尋求合格醫療人員或當地緊急服務，不應以平台推論取代醫療判斷。
HealthKit 與來源資料授權
您決定授權 Bio2Twin 讀取哪些 Apple Health 資料；iOS 逐項系統授權不由網站勾選取代。撤回權限會停止未來的授權存取，但不會自動清除已同步到 Bio2Twin 的資料副本。若需刪除副本，請依 隱私權政策 提出請求。使用 Apple 服務不表示 Apple 為 Bio2Twin 的合作或保證方。
健康報告的個資隔離與去識別化
上傳的健康報告應先在 Confidential DMZ 隔離解析，姓名、病歷號、聯絡方式及可識別個人的內容不得直接進入研究端；經必要的個資辨識、去識別化、核對與授權檢查後，才允許符合目的的結構化健康欄位進入 Personal Model 或獲得額外授權的研究流程。未通過檢查則停止下游使用。詳見 去識別化與資料使用關卡。
五大安全保障
Bio2Twin 對原始健康檔、外部 AI、DMZ 隔離解析、研究端的結構化證據與刪除紀錄設有五項安全處理邊界。詳見 隱私權政策的五大健康資料安全保障；實際保護與刪除範圍依已部署系統和個別資料類型而定。
資料上傳、解析與您的確認
上傳的健康資料可能先進入加密傳輸與隔離 DMZ 解析流程。辨識結果可能不完整或有誤；可供會員確認的檢驗欄位應以原始醫療報告及必要的人工確認為準。原始暫存檔、解析副本與 Personal Model 的結構化欄位採不同保存流程。與刪除、備份、委外處理有關的詳細規則載於 隱私權政策。
授權選擇與個人研究
基本服務所需的資料處理，不代表您已同意額外科學研究、個人微試驗、MY OI 公開分享或第三方 AI 處理。研究須另行揭露內容、目的、資料範圍及撤回方式；適用人體研究規範時應於符合所需審查及同意程序後始進行。拒絕可選的研究用途不應阻止您使用不依賴該用途的基本服務。
會員內容與產出
您上傳的文字、照片與健康紀錄應由您保有原有權利；您授予 Bio2Twin 在提供已同意服務及必要安全維護範圍內處理該等內容的有限權限。平台產出的個人趨勢及研究說明可能包含第三方資訊、誤差或不可保證的推論，請勿當作已獲醫療或實驗驗證的結論。第三方內容及軟體仍受其自身適用的授權規範。
訂閱、取消及退款
如有開放付費方案，我們會在付款確認前個別顯示價格、幣別、計費週期、是否自動續訂、取消與退款條件及第三方支付規範。同意會員條款或健康資料授權，不構成扣款或自動續訂授權。帳號刪除與取消第三方訂閱可能是不同程序，付款時應另行明確告知。尚未開放的方案不因本文而產生收費義務。
資料權利、刪除與終止服務
您可依 隱私權政策 申請資料副本、更正、撤回可選授權或刪除帳號。停止服務、移除 iOS App、撤回 HealthKit 權限及刪除 Bio2Twin 內已儲存資料是不同操作。帳號刪除時，非必要個人資料按實際刪除流程處理；依法應保留的部分及必要稽核紀錄可能例外，應限制用途與存取。
安全、可用性與責任
我們採取與敏感健康資料相稱的技術及組織措施，惟任何線上服務均不可能保證零風險、不間斷或所有 AI 結果完全正確。安全事件、服務中斷、資料更正及其他適用法律保障的權利，仍依相關法規處理；本條款不排除法律不得排除的責任。
條款更新與聯絡
我們會公告重大條款修訂及其版本、生效日期；涉及新用途、個人健康資料或需要額外授權的變更時，依適用法律取得必要同意。疑問、申訴或資料權利請使用 官方聯絡入口；詳閱 服務條款與授權文件中心。
參考與平台規範
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